Particuliers
Un accompagnement informatique clair, à domicile ou à distance
Dépannage de PC, installation, sauvegarde, restauration et assistance utilisateur autour de Roussines.
Les prestations pour particuliers sont proposées uniquement sur devis. Aucun tarif forfaitaire n’est publié sur le site.
Services pour particuliers
Dépannage et diagnostic PC
Recherche de panne, dysfonctionnements Windows, lenteurs, erreurs logicielles, problèmes de périphériques et remise en service lorsque cela est techniquement possible.
Installation et configuration
Mise en service d’un ordinateur, périphériques, logiciels, comptes, réseau local, mises à jour et transferts de données selon le besoin.
Sauvegarde et restauration
Mise en place d’une stratégie de sauvegarde adaptée : sélection des données, destination, fréquence, rétention et tests de restauration selon le devis.
Support à distance
Assistance utilisateur et prise en main à distance avec votre accord pour résoudre les incidents qui ne nécessitent pas de déplacement.
Comment est établi le prix ?
Le besoin est d’abord qualifié : matériel concerné, nature de la panne, intervention à distance ou sur place, sauvegarde souhaitée, pièces ou licences nécessaires. Un devis précise ensuite le prix et les conditions avant toute prestation.
Tarification particuliers : sur devis uniquement.
Aucun prix indicatif n’est affiché pour éviter de proposer un tarif inadapté à la situation réelle du matériel et du besoin.
Demander un devis particulier
Décrivez votre PC, le problème rencontré et, si possible, les messages d’erreur observés.
contact@raphael-amato.com07 60 55 29 57Voir les CGV Particuliers